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很多人在使用自动售卖机购买里面的饮料时,会发现标价会比外面一般的商店贵一点,有人会问,售货机又没有人工成本,为什么还会比商店里贵呢?我们来分析一下:
首先,自动售货机虽然是省去的人力的成本,但是设备本身就是一个大的固定成本,包括设备的功能软件开发,制冷加热的用电,几乎是24小时候待机状态,随着使用的过程还会出现各种故障,那就需要技术人员进行维护,还有后期的补货运输,都是一些必要的成本支出,虽然看着没什么成本,但是从长远看还是有很多必要的成本的。
其次,自动售货机通常是放置在一些特殊的地点:在这些地方,或是消费者的消费弹性会相对较低,比如游乐园、景区等;或是周边缺乏其他竞争对手,比如办公楼;或者较为偏僻,临时购买不便的场所,比如工厂企业单位等。这种场所的特殊性,给售货机的售卖带来一定的不可替代性,那么相应的,售价也就可能会比外面市场稍微高那么一点点。
再次,严格来说,从自动售货机买的商品和别处买的(比如大润发)并不是仅仅一件商品。比如有些人可能根本不会为买一瓶饮料而去一趟商店,但是看到自动售货机则觉得正中下怀,便毫不犹豫的购买,这个过程也可以理解为交易成本的问题,便捷和需求的成本在略高的那几块钱里也就不值一提了。
第四,还有一个比较现实的情况,就是在售货机投放场所环境里一般容不下两台自动售货机(两家不同的供应商),因此就有所谓自然垄断出现。那么自动售货机有一定的定价权就不足为奇了——和边际成本相关性不大。
说到底,自动售货机满足的是人们即时的需求,相对刚性,因而竞争性较弱,这时候通过成本替代效应,通过略高的定价来补充这种刚性需求成本,也就显得不会那么违和。当然,具体怎么定价也都要根据市场来决定的,也不能太过扰乱正常的市场价。